Een klacht melden

Waar u het meldt

• E-mail: info@powernexx.nl
• Telefoon: +31 43 204 18 26
• Post: PowerNexx, Albert Schweitzerstraat 43, 6235 CT Ulestraten

Zet er uw ordernummer bij en beschrijf zo concreet mogelijk wat er aan de hand is. Een foto helpt vaak meer dan een uitleg, dus stuur die gerust mee.

Wat u van mij mag verwachten

Stap	Termijn
U krijgt een inhoudelijke reactie, geen automatische ontvangstbevestiging	binnen 2 werkdagen
De klacht is afgehandeld, of u hoort waarom er meer tijd nodig is en wanneer het wel lukt	binnen 14 dagen

Heeft de klacht te maken met werk dat ik heb uitgevoerd en valt het onder de garantie, dan herstel ik het kosteloos.

Als we er samen niet uitkomen

Dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter. Ik vind dat een slechte uitkomst voor ons allebei, dus laten we eerst bellen.