Verzenden en levertijd

Waar ik naartoe verstuur

Ik lever alleen binnen Nederland. Bestellingen naar België, Duitsland of daarbuiten neem ik niet aan; de webshop accepteert daarom alleen een Nederlands adres.

Levertijd

De levertijd hangt af van waar het artikel vandaan komt. Bij elk product staat de verwachte levertijd in werkdagen; hieronder staat wat die getallen betekenen.

Herkomst	Wat dat betekent	Gebruikelijke levertijd
Eigen voorraad	Ik heb het zelf liggen en verstuur het meestal dezelfde of de volgende werkdag.	1 tot 2 werkdagen
Bij leverancier	Ik bestel het na uw bestelling bij de groothandel en verstuur het zodra het binnen is.	2 tot 5 werkdagen
Rechtstreeks vanaf de leverancier	De leverancier stuurt het pakket rechtstreeks naar u.	3 tot 10 werkdagen

Bestelt u meerdere artikelen met verschillende levertijden, dan verstuur ik ze in één zending zodra alles binnen is, tenzij u vraagt om eerder deelleveringen. Loopt een levertijd op door iets bij de leverancier, dan hoort u dat van mij, en dan mag u de bestelling kosteloos annuleren.

Verzendkosten

• Pakket: 6,95 euro inclusief btw.
• Gratis vanaf 250 euro ordertotaal.
• Pallet: 89 euro inclusief btw. Dat geldt voor zware of grote zendingen zoals zonnepanelen en grote kasten, en voor pakketten boven de 30 kilo.
• Laat u het plaatsen? Dan betaalt u geen verzendkosten. Ik neem het materiaal mee naar de afspraak.

Wat ik niet verstuur: lithium thuisbatterijen

Een thuisbatterij met lithium-ionaccu's is volgens de vervoersregels een gevaarlijke stof, UN3480. Zulke zendingen mogen niet als gewoon pakket mee met een pakketdienst; daar gelden aparte eisen aan verpakking, etikettering en vervoer voor, en de meeste vervoerders weigeren ze bij particuliere adressen.

Daar komt bij dat fabrikanten als GoodWe eisen dat een erkend installateur de batterij plaatst en aansluit. Doet iemand anders dat, dan vervalt de fabrieksgarantie.

Om die twee redenen verkoop ik thuisbatterijen alleen inclusief installatie. Ik breng hem zelf mee, plaats hem, sluit hem aan en lever hem op met een meetrapport. Op de productpagina staat daarom geen bestelknop, maar de knop om een offerte samen te stellen.

Bezorging en niet thuis

U krijgt van de vervoerder een bericht met de dag van bezorging. Bent u niet thuis, dan volgt een tweede poging of levering bij een afhaalpunt. Klopt er iets niet aan de zending, meld dat dan binnen twee werkdagen, dan los ik het op.